《麦肯锡教我的写作武器》经典语录

文案应简洁、明白。尤其是商业文案，不能让读者去推敲意境，尽量不要增加阅读者的负担。清晰表达和模糊表达有各自的应用环境。商业文案大部分的信息都应该清晰表达；而模糊表达的目的是为了避免透露一些不希望透露的信息，或者为执行文案的过程中争取更多的灵活*。

逻辑表现力也讲究尊敬对方，尊重对方的感情，这一点相当重要。总而言之，要尽量避免类似“原本想要明白表达、打开天窗说亮话，结果局面却被搞得一塌糊涂”的状态。最好是清楚表达和模糊表达两种都能运用自如。有意识地使用模糊表达也算是一种清楚表达。

摘要法是一种对于材料的萃取，整理出潜藏在事物背后的共同本质，将材料提升为一个抽象的上层信息。摘要法从本质上来说一种归纳概括或综合分析。

因果关系与手段关系看起来很相似，到底差在哪里？其差别在于，是否反映出行为者的“意图”。例如：“他按下开关，所以空调开了”表示因果关系。我们感受不到他积极想要打开空调的意图。这里的谓语是不及物动词“开了”。如果句子改成“他借着按下开关，让空调开了”，则显然有强调行为者的意图。所以，这一句话呈现出手段关系，谓语用了使役动词“让……打开”。

并列型结构，是任何一则下层信息都与上层信息直接相关。也就是说，每一则下层信息都能*支持上层信息。而直列型结构，则是每则下层信息之间，存在一种强大的序列关系，只有最后面（通常为最右侧）的下层信息支持上层信息。

委婉语法可以说是抽象表现的亲戚，使用上也要多加小心，因为，委婉语法无法提醒“不长眼”的人。委婉语言最大的问题就是信息不明确，可能会造成歧义或者误会。造成信息不明确的原因是，文化或亚文化的不同、对说法的解读不同。

知道金字塔原理之后，我们就要学会如何设计信息。同样信息有两种表达方式由上而下、由下而上。由下而上的方法要注意，先将主题命名然后在给信息编组，再分拆下去。然而由上而下的则是需要层层递进，结论、论点、论据依次递进下去。建议可以看一下《金字塔原理》，有更清楚的表述。

报告很详尽，为什么还被臭骂？ 主管：山田，X公司最近的业绩如何？ 山田：是······X公司最近一年的销售额为220亿日元，营业利益为5亿日元。自由现金流量（Free Cash Flow）为87亿日元。昨天股票的收盘价为每股358日元。 主管：喔，所以呢······ 山田：啊！是······好像还有特别损失的部分，再扣除税之后，利益为2亿日元。利息支出大概是1千万日元左右。 主管：所以呢？ 山田：啊！还有······该公司利息收入为200万日元。销售成本是······ 主管：我是问你“他们的业绩怎么样？好还是不好？“ 山田：喔！是······似乎回升了不少。 主管：好啦，有上升就是了，我知道了······

行动原理：是连接评价与规范的信息。例如，当我们得到评价信息“并购E公司是个不错的注意”，继而被解读成规范信息“应该并购E公司”，那么我们可以假定这其中雨涵这一个行为原理：不错的注意应该被执行。

追求理想：一定要说出实施策略。课题包括：资产盘点、选定理想、实施策略。如果给出一个以上的替代方案，就一定要提及资产盘点，需要根据资产盘点评判备选方案的优劣。

信息分为描述*信息和规范*信息。描述*信息包括记叙信息和评价信息。记叙信息描述现象，评价信息描述好坏，规范*信息是表示事物应该有的状态或人应该采取的行动，就像医生开的*方。