《交办的技术》经典语录

一个人如果不强迫自己学习，就无法活化脑细胞，也无法获得工作上的成就感。 培养人才就是要培养部属的能力、引导部属正确的工作意识和职场心态。务必要”勉强部属工作“

承接新工作的部属，必须要有所谓的人生目标；而协助部属描绘人生蓝图，则是身为领导者的重要工作之一。

真正培养优秀员工的方法，就是将工作交给他们，让他们在摸索和犯错中，淬炼自己的能力。

部署的工作就是“赚取今天的工作报酬”，但主管的职责却是“创造与今天不同的未来”

对待部属的领导方式可大致区分为四种：对于能力成熟的部属就尽量采取放任形式；对于能力尚未成熟的部属，必须从旁给予强烈的指示，甚至适时给予精神上的支持；对于有能力但动力不足的部属，则要加强精神上的鼓舞；相反地，有热情却能力不足的部属，就必须多给予工作上的指示。

切出固定且重复的工作，交出去 一边交办，一边开发他的能力 ：交给部属能够开发潜能、稳固职场理念的工作责任。

所谓“领导能力“，指的是：将组织引导至特定方向的影响力，也就是”带领身边的人往理想目标前进的行动力“。其中有两项必要的行为：设定理想并打动部属的心，并让他们有所行动。 ”管理能力“则代表”通过组织结构和规定，督促秩序以及效率的行为“。

主管本身懂得自己负起责任，不随便批评其他主管或部属。，主管不以上下关系强迫部属接受工作，而是重视对方的个人意愿主管平常就建立好与部属间的互信关系，因为一个人就算遭遇失败，也很难怪罪到自己信任的人身上。设法让部属累积许多成功的小经验，以培养他的自信心。攻击别人常是为了保护自己，部属有可能因为不够有自信，才会把矛转向别人。，告诉部属人生是可以掌握在自己手中的，把错误怪到别人身等于是不战而败的行为，这样做虽然可以获得一时的解脱，但长远看来，只会让自己陷入更加痛苦的深渊

不管我绩效如何突出，如果不能找到足以接任的人选，即便是管理范围越来越大，也无法晋升。