PZB的精选

StudyonServiceQualityofPoliceSubstationsBasedonPZBModel逆向物流；服务品质；PZB服务品质模式；品质机能展开；网路层级分析法。文章在梳理总结内部服务质量PZB模型研究的基础上，探索了组织氛围及其构成维度对内部服务质量...