《说服：如何赢得他人的信任与认同》经典语录

行为科学家在过去十年中详细记录了振奋人心的进步，但影响力与说服力的根本原则仍旧未变。过去十年，*、社会、技术领域出现了数不胜数的变化，但人们处理应对这些变化的认知硬件（说到底就是我们的大脑）基本没有变化。我们的“信息处理设备”与前几代人在很多方面仍旧保持一致。没错，我们现在都有智能手机（一人多机也不稀奇），利用五花八门的平台进行沟通交流，获取信息就在毫秒之间，但是，我们受到影响、受到劝服的过程和几百年前相比其实大同小异。

生活在当代社会，只要轻点鼠标、轻划屏幕，无穷无尽的信息就扑面而来。然而，我们依旧摆脱不了那些*为原始的影响力。人们可能不会因此仓皇逃出家门，但是他们会蜂拥进入某家餐厅或者*。这不是因为美食评论家或者电影批评家给出了推荐，而是因为邻居或者朋友的观点带动了他们。