口語交際。(3分)下文中那位值班護士說的三句話都欠妥,你認爲應該怎麼說才禮貌、得體。第一句應改爲: ...
問題詳情:
口語交際。(3分)
下文中那位值班護士說的三句話都欠妥,你認爲應該怎麼說才禮貌、得體。
第一句應改爲: 。
第二句應改爲: 。
第三句應改爲: 。
【回答】
示例:第一句稱呼不當,詢問要體現對病人的關懷,說話要有禮貌。可改爲:老師傅(老大爺),今天感覺怎樣?
第二句說話生硬,對病人說話要委婉,改爲:您要能堅持服*,身體纔會好起來。
第三句話太粗暴,服務行業應體現服務至上的精神。改爲:請稍等,我馬上就來。
評分建議:共3分。每小題1分,酌情給分。
知識點:語言的簡明、連貫、得體
題型:語言表達