《給你一個團隊，你能怎麼管？》經典語錄

一個合格的團隊帶頭人，他應該具備哪些素質呢? 我認為:作為團隊經理，他首先要懂管理。而且管理者不但要懂得管理這門學科，還要熟悉自己的直接下屬正在做的工作。/其次，團隊帶頭人一定要具備很強的溝通能力和好的溝通方法。他們需要頭腦靈活，思維敏捷，知識面寬廣，考慮問題比較全面，也必須技術精湛，業務能力出眾，能夠讓手下服氣。/最後作為團隊的老大，他還要能定期管理及跟蹤任務，有很好的進度管理觀念，使得團隊的業務穩定增長，按時保質地完成。

沒有溝通，就沒有對於決策和命令的理解。首先，有一個SMART原則：（1）執行的目標必須具體（Specific）；（2）執行目標必須可以衡量（Measurable）；（3）執行目標必須可以實現（Attainable）；（4）執行目標必須和其他的目標有相關*（Relevant）；（5）執行目標必須具有明確的截止期限，而不是無限期（Time—based）。

建立團隊的工作日記，實質上是一種對於工作的及時總結、反饋、糾錯和進步，對於執行的監督非常重要。一個人在生活中經常寫日誌並形成習慣，你會發現自己的過去、現在都歷歷在目，思想有據可查;工作日誌對於團隊的工作來講，作用自然就不言而喻了。 我在第一家公司入職時，就養成了給自已寫日誌的習慣。那時，我經常能夠通過日誌發現和記下工作中存在的問題。問題記下來，這是第一方面，關鍵是如何改進。

任何一名合格的管理者，他都會喜歡那些既忠誠又能獨當一面的人才，所以對於員工來說，只要你可以做到這兩條，就可以再任何團隊中找到你的位置。

考察一個人的業績，不僅要看他的能力，而且要看潛力，還要將他放到人才矩陣會考慮他所處的位置，而且要考慮到他的工作環境，評價不能過於簡單

有的時候，上司的信心來自於你自信的表現，不管是在開會的時候還是在 向上司闡述自己觀點的時候，只有對自己的觀點表現出充分的自信，才能讓老闆相 信並支援你的觀點

需要注意的是，這種控制並非自上而下的硬*強制力量，靠你大吼大叫或籤個字就實現的，而是軟*內化的控制結果;由控制員工的具體行為轉為去控制他們的頭腦和意識;從控制員工的短期行為，變為對他們的價值觀和長期工作目標的掌控。所以，這種控制更為持久，也更容易深入他內心，獲得長久的效果

團隊文化在本質上就像一隻手，它看不見，不是明文規定的規章制度，而是實際發生的獎懲機制，這兩者有很大的不同。

淘汰並不意味著就將這名員工踢出公司，而是可以視他的能力和工作特點，為他安排新的工作，協助他發揮最大的優勢。

承認不公平的一個好處就是，它能激勵我們去盡己所能，而不再一味地自我感傷，抱怨團隊的回報不公。生活的使命並不是讓每一件事情都變得完美，而是幫助和激勵你完成對生活的挑戰。