下图我们的消费权利被侵犯时,可以采取①双方合理协商来解决 ②向工商行政部门投诉③去找消费者协会仲裁 ④向*法...
问题详情:
下图我们的消费权利被侵犯时,可以采取
①双方合理协商来解决 ②向工商行政部门投诉
③去找消费者协会仲裁 ④向*法院提起诉讼
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
【回答】
B
【解析】此题旨在考查学生对基础知识的掌握情况。根据所学知识,当消费者的合法权益受到侵犯时,可以采用协商、调解、仲裁和诉讼的方式维护自己的合法权益。①②④的方式正确且符合题意,应入选。③的说法是错误的,仲裁是解决纠纷的重要方式,但是应该到仲裁部门进行仲裁,消费者协会是一个依法成立的社会团体组织,可以调解,但不能仲裁。此项应排除。故该题选B。
知识点:消费者权益
题型:选择题