某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜*全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货...
问题详情:
某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜*全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家
A.违背了诚实信用和平等原则 B.违背了公平交易和自愿原则
C.侵犯了该女士的知情权和自主选择权 D.侵犯了该女士的知情权和公平交易权
【回答】
D
解析:以假代真,要求厂家退货,遭到拒绝,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
知识点:生活与消费 消费
题型:选择题